2、WORD文字处理、表格处理；
3、EXCEL2003电子表格应用；
4、PowerPoint动画幻灯片制作；
5、国际互联网、电子邮件、网上传真；
6、软件安装、应用杀毒；
7、计算机维护、网络基础、常用办公硬件的使用（打印机、扫描仪、刻录机、数码相机等）；
8、商务礼仪，包括会客礼仪、宴会礼仪、服饰礼仪、交际礼仪等；
9、应用文写作，包括通知、邀请函、工作计划、工作总结、证明等撰写。
从事行政、管理、文秘、销售、财务等各待业的办公人员，提供了系统全面的课程，成为现代企业的中坚力量
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