贵阳圣济男科医院十分注重服务细节,提出“感动式”服务,用细节打动患者,并为此策划了多种优质服务措施。为持续提升服务水平,医院广泛搜集患者意见建议,开展了一系列满意度调查,调查表详尽分类,保证做到无死角调查。院领导根据一系列满意度调查反馈,进行分析、梳理并制定整改措施。
贵阳圣济男科医院为了节省男性的开支,在坚持平价收费的基础上,开展了一系列的援助诊疗活动,实实在在的为男性节省开支,得到了男性朋友的广泛认同!人性化服务新模式,作为西南地区专业的男科医院,贵阳圣济男科医院致力于服务的不断提升,主动留号给病患,随时提供专业指导。
贵阳圣济男科医院从患者就医体验出发,注重营造温馨的氛围和环境,于细微处提供更多的便民措施。整洁的环境、便捷的流程、亲切的服务,医护人员举手投足间展现出的是温馨和舒适,隐藏在其后的,是医院的体贴和用心,是对患者的尊重和真诚。
贵阳圣济男科医院为了让服务更加的有特色,让患者更加的满意,从满足患者心理角度出发,考虑患者需要的,围绕让病人“放心、舒心、安心”的理念,专人全程导诊,引导交费、检查、候诊、取检查报告等。从每一个细节做起,将热情服务上升为感动服务,轻松就诊,全程无忧。人文关怀,服务更专业,更细致。为了促进医院的良性发展,贵阳圣济男科医院定期召开服务体系学习会议,还相应制订了门诊患者就诊、急诊患者诊疗、入院患者医护等流程及相应的服务规范框架,突出“以患者为中心、以提高医疗服务水平为主题”,使各项规章制度操作性更强、约束力更大、职能更清晰、职责更明确、程序更规范。