第一个阶段是空白期:这里什么时候开了一家奶茶店?。
第二个阶段是张望期:这里有一一家奶茶店,不知道味道怎么样,我要不要进去品尝一下。
第三个阶段是准备期:这家奶茶店的价格怎么样,都有什么产品,这些产品有没有什么亮点第四个阶段是行动期:终于决议要买了,“老板,给我一杯珍珠奶茶”
第五个阶段是维持期:顾客已经习惯了在这家店里买奶茶,并经常会进店消费。
这种奶茶推销手段的意图就是推动顾客从第一个阶段直到购买咱们的奶茶,让顾客购买咱们的奶茶成为一种习惯。难点在于如何在此过程中成功地应对处于不同阶段的顾客群体,因为咱们可以捕捉到第一个阶段的客户,但是第五个阶段的客户已经在其它店养成了消费习惯,咱们怎么办呢?方法有两种:
一是制造出针对一切阶段的广告。这可以使咱们的顾客聚焦于自己所在的阶段,咱们只需要在广告中囊括产品的悉数详细信息即可。第二种方法是在一守时期内内制造一系列广告,从第一阶段到第五阶段分阶段做奶茶推销。
其实这两种方法都可以帮助我们发掘潜在的客户,而这种奶茶推销形式效果仍然十分显着。
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